Planes simples, sin sorpresas

Sí. En Essential ($250) y Plus ($375) se cobra al contratar, aunque la suscripción esté en su período gratis, porque cubre el trabajo de someter tu solicitud a Accepta Pay y validar tu cuenta de banco. Pagarlo no garantiza la aprobación de Accepta Pay ni de los bancos. El plan Basic no tiene cargo de configuración.

Empleados y contratistas registrados para procesar pagos. Cada plan incluye hasta 10; cada trabajador adicional cuesta $5 (Basic), $7 (Essential) o $9 (Plus) al mes.

Sí. A la suscripción digital se le añade el IVU de 11.5 %, desglosado por separado en la factura, salvo que aplique una exención válida.

Por los canales oficiales, en cualquier momento. La cancelación tiene efecto al terminar el ciclo vigente y mantienes el acceso hasta esa fecha. No hay renovaciones ni cobros después, ni prorrateos por días no utilizados. Los cambios de tarifa se avisan con al menos 30 días de anticipación.

Con depósito directo, la nómina debe estar completa y aprobada antes de las 2:00 p. m. (hora de Puerto Rico), al menos dos días laborables bancarios antes de la fecha de pago. Para pagar un viernes, el cierre es el miércoles si no hay feriados. Guardar un borrador no cuenta como aprobarla.

Debes tener fondos disponibles en la cuenta autorizada para cubrir pagos netos, contribuciones y cargos. Si un débito se devuelve por falta de fondos, debes reembolsar lo desembolsado dentro de tres días laborables bancarios. Con tres incidentes de falta de fondos se desactivan el depósito directo y los pagos a agencias; para reactivarlos se pagan las cantidades pendientes y se deposita una reserva.

No. Xpayroll prepara reportes y hojas de trabajo de las planillas (941, 940, 499R-1B, W-2PR, 480 y otras), pero no las radica. Tampoco incluye tiempo y asistencia, recursos humanos ni pagos al Departamento del Trabajo, CFSE o planes de retiro. Expert Accounting Group ofrece esos servicios por separado.

Sí. Pasar de Basic a Essential o Plus requiere aceptar los términos de esos servicios, firmar la autorización bancaria y la aprobación de Accepta Pay. Escríbenos y te guiamos en el proceso.